经常会有碰到HP惠普多媒体键盘上的音量按键点击后没有反应、音量没有变化、静音键也无法使用。这三个按键并非是多媒体按键，所以不需要任何额外的键盘驱动就应该可以正常工作的，基本出现此问题的原因基本都是系统服务中一项被称为“human interface device access”服务被“禁用”或“停止”导致。
此服务正好与键盘上“音量控制键”有关联，所以会导致“音量控制键”失效。如果系统被某些软件“优化”过也可能会导致此问题发生。

涉及HP键盘系列：amalthea键盘、atlas 无线多媒体键盘、bluebird 黑色多媒体键盘、hummingbird 无线键盘

知道了问题所在，解决起来就方便多了（此处以Win7为例）：
1.打开管理，然后选择服务，找到“human interface device access”服务

2.右键点击该服务，选择属性。启动该服务即可。

如果找不到该服务，或无法启用，或启用后立即自动停止，可能系统相关服务组件损坏，实在不行估计只有重新全新安装操作系统了，又是一项浩大的工程呀 🙁